📦 Política de Envíos – HogarManía

En HogarManía, trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y puntual. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Las entregas se realizan a través de empresas aliadas de mensajería con cobertura nacional.

Tiempo de entrega

• Envíos estándar: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 10 días hábiles.

• En algunas zonas rurales o de difícil acceso, la entrega puede tardar un poco más.

• Te enviaremos actualizaciones del estado del pedido por correo electrónico o WhatsApp.

Costo del envío

• El costo del envío será calculado automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación y el producto seleccionado.

• En ocasiones, ofrecemos envíos gratis por promociones o monto mínimo de compra. Estas condiciones serán especificadas en cada caso.

Seguimiento del pedido

Una vez confirmado tu pago y despachado tu pedido, recibirás un enlace para hacer seguimiento en tiempo real a través de nuestro sistema o la transportadora correspondiente.

Problemas con el envío

• Si tu pedido presenta demoras, daños o problemas de entrega, escríbenos a nuestro WhatsApp o correo electrónico.

• El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de envío. En caso de errores, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo.